应急指挥是指在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全，促进社会和谐健康发展的有关活动。该系统具备信息共享与联动、办公自动化、信息发布与交互、音视频融合调度、接处警、计算机辅助调度、紧急预案等功能。主要由接/处警系统、计算机辅助调动系统、呼叫中心、GIS系统及视频监视系统组成。适用于110、119、120、122等多种专业应急指挥平台的建设，也可用于多合一的城市应急联动指挥系统的建设。